Resi e Rimborsi

RESI E RIMBORSI

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Tutti i capi prima di essere spediti ai clienti vengono accuratamente controllati, pertanto, non  si accetteranno resi di capi  senza etichette (dove presenti), privi di confezione originale, dopo lavaggi sbagliati (attenersi alle indicazioni dei lavaggi in etichetta), con danneggiamenti, macchie di sporco o qualsiasi modifica evidente. Verranno respinti e spediti nuovamente al cliente, al quale saranno addebitate le normali spese di spedizione.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei  è tenuto ad informare  “CHARMING Atelier” di Colucci Cosma all’ indirizzo via Michele Viterbo, 22 – 70013 Castellana Grotte  (Ba) - ITALIA o all’ indirizzo di posta elettronica lesciarpedimimi@libero.it della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita. Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso via posta elettronica.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all ’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei usato .Il rimborso è sospeso fino al ricevimento dei beni presso il venditore .

E’ pregato di rispedire i beni a "CHARMING Atelier"  di Colucci Cosma, Via Michele Viterbo  22, 70013 Castellana Grotte (Ba) - ITALIA, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a suo carico.